ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ | ΑΛΛΑΓΕΣ | ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε κάποια αλλαγή, παρακαλούμε να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδικασία:
Κάντε την επιστροφή σας εντός 15 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας. Για την πραγματοποίηση της επιστροφής θα χρειαστεί το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση με τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια, κουτί, συσκευασία), την απόδειξη της παραγγελίας και το ειδικό έντυπο επιστροφής.
Δεν υπάρχει δυνατότητα υποστροφής για προϊοντα που είναι σε ΠΡΟΣΦΟΡΑ.
ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΧΕΤΕ ΤΗΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ:
- Να πραγματοποιήσετε αλλαγή με ίδιο ή άλλο προϊόν στο κατάστημά μας
Κάντε την αλλαγή σας στο κατάστημα WORKSHOP (Μιχ. Λιβανού 3-5) έχοντας μαζί σας το προϊόν και την απόδειξη αγοράς. - Να πραγματοποιήσετε αλλαγή με ίδιο ή άλλο προϊόν μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Επιστρέψτε το προϊόν πολύ καλά συσκευασμένο προς αποφυγή φθοράς κατά την μεταφορά του, χρησιμοποιώντας την υπηρεσία της Γενικής Ταχυδρομικής. Η χρέωση επιστροφής είναι ΔΩΡΕΑΝ στην πρώτη αλλαγή. Το δέμα σας μέσα θα πρέπει να περιέχει:
- το προϊόν το οποίο επιστρέφετε
- το ειδικό έντυπο επιστροφής που υπήρχε στο αρχικό πακέτο που λάβατε, συμπληρωμένο με τις απαιτούμενες πληροφορίες
- την απόδειξη σας
Για την δέσμευση/κράτηση του προϊόντος με το οποίο επιθυμείτε την αλλαγή θα σας συνιστούσαμε να μας στείλετε mail στο sales@workshop.gr με το προϊόν/ντα που θέλετε και τα νούμερα τους. Εναλλακτικά μπορείτε να καλέσετε στο 22710 20014 από Δευτέρα έως Παρασκευή (09:00 – 14:00).
Στην περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη μεταφορική της επιλογής σας, θα επιβαρυνθείτε εξ ολοκλήρου το κόστος των μεταφορικών το οποίο και θα καταβάλετε στην μεταφορική εταιρεία που θα επιλέξετε την στιγμή της αποστολής του δέματος.
ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Η ΟΠΟΊΑ ΈΧΕΙ ΠΡΟΠΛΗΡΩΘΕΙ ΕΧΕΤΕ ΤΗΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ:
- Να πραγματοποιήσετε αλλαγή με οποιοδήποτε άλλο προϊόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αντίστοιχης η μεγαλύτερης αξίας καταθέτοντας το υπόλοιπο ποσό της διαφοράς η να κάνετε την αλλαγή στο φυσικό μας κατάστημα WORKSHOP (Μιχ. Λιβανού 3-5)
- Σε περίπτωση δικής μας υπαιτιότητας μπορει να ζητηθεί ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ χρημάτων.